УМНОЕ ОСВЕЩЕНИ В ОТЕЛЯХ
Отели вступают в новую эру «экономики впечатлений», и традиционного освещения в отелях уже недостаточно. По данным журнала Hotel Management (Управление гостиничным бизнесом), с 2022 года более 7000 отелей по всему миру обанкротились или были проданы, причем многие из них в качестве основных причин своих проблем назвали «устаревшие технологии и неэффективное энергопотребление».
Репортаж CNBC (СиЭнБиСи) подчеркнул, как отсутствие интеллектуального управления освещением в отелях привело как к потере гостей, так и к резкому росту коммунальных расходов. Например, закрытие отеля The Westin Chicago Northwest (Вестин Чикаго Нортвест) в конце 2023 г, по данным Bloomberg (Блумберг), было объяснено «операционной негибкостью и высокими накладными расходами, особенно из-за устаревшего освещения и автоматизации».
Отели, которые не модернизируют свою систему освещения, останутся позади, поскольку требования гостей, нормативные требования и цены на энергоносители меняются.
СЕМЬ «УМНЫХ» ТРЕНДОВ В ОТЕЛЯХ
Чтобы оставаться впереди, ведущие отели внедряют эти семь перспективных трендов:
1 — Интеграция интеллектуального управления:
Отели переходят от простых выключателей к передовым платформам интеллектуального управления, обеспечивающих удаленное управление, работу освещения в зависимости от присутствия человека и персонализированный подход к обслуживанию гостей.
2 — Энергоэффективность как основная стратегия:
В условиях стремительного роста цен на энергоносители энергоэффективность в гостиничном освещении стала обязательным условием. Отели, использующие передовые энергоэффективные системы, сокращают расходы на освещение на 30% и более.
3 — Динамическая настройка сценария:
Интеллектуальное управление позволяет автоматически регулировать цветовую температуру и интенсивность света, адаптируясь к времени суток, сезону или настроению гостей.
4. Персонализация освещения для гостей с помощью Интернета Вещей (IoT):
Освещение в отелях становится частью целостной, управляемой через приложение среды для гостей — пользователи могут настраивать собственные сценарии освещения с помощью мобильного телефона или планшета.
5. Экологичность и соответствие стандартам:
Отели обеспечивают соответствие экологическим нормам, внедряя сверхэффективные светодиодные и сенсорные системы освещения.
6. Прогнозируемое техническое обслуживание:
Интеллектуальные системы управления теперь прогнозируют отказы светильников и источников света или драйверов до того, как это может произойти, сокращая время простоя и неожиданные расходы.
7. Дифференциация бренда за счет освещения:
Лучшие отели используют уникальное программируемое освещение вестибюлей, холлов и номеров, чтобы выделиться — делая освещение частью своего фирменного стиля.
ПЯТЬ ФАКТОВ, КАК УМНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ РЕАЛЬНОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Как сделать гостиничное освещение вашим конкурентным преимуществом:
1. Автоматическая экономия энергии:
Энергоэффективность — это не только использование светодиодов. Интеллектуальное управление гарантирует, что свет будет включен только тогда и там, где это необходимо, что значительно сокращает потери и затраты.
2. Гибкое использование пространства:
Конференц-залы, рестораны и гостевые этажи требуют различных световых условий для мероприятий, уборки или обеспечения конфиденциальности. Интеллектуальное управление мгновенно адаптируется под нужный сценарий.
3. Вау-эффект для гостей:
Представьте, что гость входит в свой номер — освещение включается, изменить настройки и поменять настроение можно одним нажатием кнопки.
4. Снижение нагрузки на техническое обслуживание:
Автоматизированная диагностика означает, что персонал тратит меньше времени на проверку световых приборов и больше времени на обслуживание.
5. Реальные данные, реальные решения:
Интеллектуальные платформы управления предоставляют данные о занятости, использовании и эффективности, помогая управляющим службам внедрять постоянные улучшения.
ШЕСТЬ ОШИБОК В ОБЛАСТИ УМНОГО ОСВЕЩЕНИЯ, КОТОРЫХ СЛЕДУЕТ ИЗБЕГАТЬ В ОТЕЛЯХ
1 — Одинаковый подход ко всем помещениям:
Каждое помещение — вестибюль, номер, тренажерный зал — нуждается в особых световых условиях и интеллектуальном управлении.
2 — Пренебрежение окупаемостью инвестиций в энергоэффективность:
Отказ от инвестиций в энергоэффективное освещение в отеле приводит к ежемесячным убыткам.
3 — Игнорирование персонализации для гостей:
Современные путешественники ожидают возможность управлять освещением. Если освещение в отеле не регулируется, вы рискуете получить плохие отзывы.
4 — Использование ручного обслуживания:
Без прогнозной аналитики время простоя и затраты резко возрастают. Интеллектуальные системы решают эту проблему.
5 — Игнорирование фирменного стиля:
Освещение должно подкреплять историю вашего отеля, а не отходить на второй план.
6 — Несоответствие требованиям:
Правила энергосбережения и безопасности требуют умных и эффективных решений — задержка ведет к риску.
ИСТОРИИ УСПЕХА: УМНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЯХ В ДЕЙСТВИИ
Пример 1: Отель InterContinental Hong Kong (Интерконтиненталь в Гонконге)
После перехода на платформу умного освещения отель сократил затраты на электроэнергию для освещения на 34%, повысил уровень удовлетворенности гостей и получил экологический сертификат.
Пример 2: Отель Sydney Boutique Suites (Сидней Бутик в Сиднее)
Обновили все общие зоны, внедрив интеллектуальное управление и освещение с датчиками. Результат: снижение коммунальных платежей на 28%, окупаемость инвестиций менее чем за 1 год и увеличение количества прямых бронирований на 22%.
Пример 3: Resort in Phuket (Отель-Курорт на Пхукете)
Интеграция энергоэффективности, интеллектуального управления и прогнозируемого технического обслуживания. По данным Travel Daily (Тревел Дейли), отель получил более высокие оценки гостей, сократил затраты на техническое обслуживание и уменьшил количество жалоб на освещение.